Перевести страницу

Документы

Уважаемые покупатели! в целях избежания конфликтных ситуаций просим Вас учитывать следующее:

 

1. Отгрузка товара осуществляется в день выписки документа.

_______________________________________________________________________________

2. Претензии по качеству осветительных приборов принимаются только по электрической части этих приборов.

_______________________________________________________________________________

3. Претензии по комплектации, внешнему виду и недостаткам товара, которые можно выявить при осмотре товара, принимаются продавцом до подписания сопроводительных документов на товар.

_______________________________________________________________________________

4. Претензии по недостаткам товара, выявленным при их использовании (в частности при подготовке к работам по установке в соответствии с назначением) принимаются к рассмотрению продавцом до момента начала использования товара или проведения работ, в т.ч. претензии по качеству керамической плитки, обоям принимаются только до их укладки или оклейки.

(Основание: п.17 Правил продажи отдельных видов товаров в ред. постановлений правительства РФ от 20.10.98г. №1222, от 02.10.99г. № 1104, от 06.02.02г. № 81, от 12.07.03г. №421.) _______________________________________________________________________________

5. За недостатки товара, их материальные последствия, возникшие по вине покупателя, продавец ответственности не несет.

(Основание: Закон о защите прав потребителей.) _______________________________________________________________________________

6. Не подлежат возврату либо обмену, купленные Вами, следующие товары надлежащего качества: кабельная продукция (провода шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые продавцом на метраж, а так же уцененные товары или продаваемые по акции.

(Основание: Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену в ред. постановлений правительства РФ от 20.10.98г. №1222, от 06.02.02г. № 81). _______________________________________________________________________________

7.* Претензии на размер, форму, габариты, фасон, расцветку или комплектацию товара надлежащего качества принимаются в установленный действующим законодательством срок, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца.

(Основание: п.26 Правил продажи отдельных видов товаров в ред. постановлений правительства РФ от 20.10.98г. №1222, от 02.10.99г. № 1104, от 06.02.02г. № 81, от 12.07.03г. №421.) * Данный пункт не распространяется на товар, привезенный по заказу покупателя, и проданный ему. _______________________________________________________________________________

8. Технически сложные товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

(Основание: Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену в ред. постановлений правительства РФ от 20.10.98г. №1222, от 06.02.02г. № 81.) _______________________________________________________________________________

9. Технически сложные товары, в которых потребителем обнаружены недостатки, подлежат возврату и обмену только при наличии заключения сервисного центра о том, что недостаток является заводским браком. Для этого Поставщик (продавец) оставляет за собой право на проведение дополнительной проверки качества товара в течение 20 дней.

(Основание: ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей" №2300-I, от 07.02.92г.)